Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang super888 untuk Malaysia

Semua interaksi anda dengan super888 — daripada pembukaan akaun sehinggalah urusan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diurus di bawah terma perkhidmatan yang jelas…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

super888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform super888 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — diproses mengikut polisi kewangan kami. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun

1
yang melanggar terma ini. super888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar wilayah yang dibenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna, dan hak untuk meminda terma ini adalah kepunyaan super888 dengan notis yang munasabah kepada
2
anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Bantuan Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda dibina melalui amalan pengurusan data yang telus dan keselamatan teknikal yang kukuh. Setiap lapisan — dari pendaftaran hingga pengeluaran wang — direka untuk melindungi maklumat anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui FPX, Touch 'n Go atau GrabPay. Tiada data tambahan dikumpul tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

super888 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda jika sebarang percubaan akses yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami. Proses ini diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pindaan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini butiran peribadi seperti nombor telefon atau e-mel, log masuk ke bahagian tetapan akaun atau hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang diperlukan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak pengguna, dasar privasi dan terma perkhidmatan super888 di Malaysia.

Penggunaan super888 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan yang terpakai di kawasan anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar melalui platform. Maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh tujuh hingga empat belas hari bekerja.

Jika kami meminda terma perkhidmatan, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti tambahan.

Rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Butiran sensitif seperti nombor kad atau token pembayaran tidak disimpan di pelayan kami — ia dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran.

Semua aduan privasi hendaklah dikemukakan kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel sokongan yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Nyatakan nombor akaun anda dan butiran aduan secara ringkas dan jelas.

super888 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma perkhidmatan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar, dan sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Rangka Kerja Undang-Undang super888 untuk Malaysia

Saluran Bantuan Undang-Undang dan Privasi

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Pemadaman Data

Pindaan Maklumat Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan super888 di Malaysia?

02 Bagaimana super888 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Adakah super888 menyimpan butiran transaksi FPX atau Touch 'n Go saya?

06 Siapa yang perlu dihubungi untuk aduan berkaitan privasi?

07 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan